Sipariş ve Teslimat

Sipariş ve Üretim Süreci

Rosa Kids ürünlerinin büyük bir bölümü el yapımı ve özenli üretim süreçleriyle hazırlanmaktadır. Ürün çeşitliliğimizin fazla olması ve bazı ürünlerin üretim süresinin değişiklik gösterebilmesi nedeniyle, siparişlerinizi oluştururken ürünün stok ve üretim durumunu göz önünde bulundurmanızı rica ederiz.

Özellikle belirli bir tarihe yetişmesi gereken veya acil siparişleriniz için, sipariş oluşturmadan önce ürünün stok ve tahmini gönderim süresi hakkında bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Ödeme

Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden güvenli ödeme yöntemleriyle kolayca oluşturabilirsiniz. Kullanılabilir ödeme seçenekleri, sipariş oluşturma aşamasında tarafınıza sunulmaktadır.

Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, ürünlerin stok ve üretim durumuna göre özenle hazırlanarak güvenilir kargo hizmetleriyle gönderilmektedir. Türkiye’nin 81 iline ve dünya genelinde birçok ülkeye gönderim sağlıyoruz.

Teslimat süresi; ürünün hazırlanma süresi, teslimat adresi, bulunduğunuz bölgenin koşulları ve kargo firmasının çalışma süreçlerine göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizin kargoya teslim edilmesinin ardından gönderinizi kargo takip bilgileriniz üzerinden takip edebilirsiniz.

Siparişlerinizin sorunsuz şekilde hazırlanıp teslim edilebilmesi için e-posta adresiniz, ad-soyad ve iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmanızı rica ederiz.

Hediye Gönderimleri

Sevdiklerinize göndereceğiniz siparişleri, özenle hazırlanan hediye paketlerimizle en güzel haliyle ulaştırmak içintitizlikle hazırlıyoruz. Hediye olarak gönderilecek siparişlerinizde, sipariş aşamasında ilgili tercihlerinizi belirtmeniz yeterlidir.

Sipariş ve kargo süreçlerinin sağlıklı bir şekilde takip edilebilmesi açısından e-posta ve SMS bildirimlerinin önemli olduğunu hatırlatmak isteriz.